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困ったとき、どこに相談すればいいの？
「障がい福祉サービスを利用したいけれど、どこへ相談すればいいのかわからない……」
そんなふうに感じたことはありませんか？
障がいに関するご相談は、一つの窓口だけでなく、お悩みや相談内容に応じてさまざまな相談先が用意されています。
例えば、以下のような窓口があります。
各区役所・保健福祉センター
障害者手帳の手続きや障害福祉サービスの利用申請、医療費助成、年金など、福祉全般に関する幅広く総合的なご相談が可能です。
大阪市立心身障がい者リハビリテーションセンター
身体障がいや知的障がいに関する専門的なご相談や、各種判定・診断を行っています。
こども相談センター
18歳未満のお子さんを対象に、発達や養育に関するお悩みについて専門職がご相談に応じます。
大阪市こころの健康センター
こころの悩みやひきこもり、依存症、思春期に関する専門的なご相談を受け付けています。
各区障がい者基幹相談支援センター
障がいのある方やご家族からの日常的なご相談を受け、福祉サービスの利用や地域での生活全般をサポートしています。
このように、ご相談したい内容によって適した窓口が異なります。
「どこへ相談すればいいのかわからない」というときも、一人で抱え込まず、まずはお住まいの地域の区役所・保健福祉センターや障がい者基幹相談支援センターへお気軽にお声がけください。必要な支援や専門機関へつながる第一歩になります。
次回は、最も身近な相談窓口である「各区役所・保健福祉センター」で「具体的にどのような相談ができるのか」について詳しくご紹介します。どうぞお楽しみに！
