一人ひとりに合ったサービスを効果的に利用するための支援
障害福祉サービスには、さまざまな種類があります。
その中から、一人ひとりの状況や希望に合ったサービスを利用できるよう、必要な支援を行うのが「サービス利用支援」です。
サービス利用支援では、障害福祉サービスを利用する際に必要となる「サービス等利用計画案」の作成や、サービスの支給決定後の連絡調整、「サービス等利用計画」の作成などを行います。
また、障害のある方の意思や人格を尊重し、常にご本人の立場に立って考えながら、障害のある方が自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう支援します
対象者
次のような方が対象となります。
- 障害福祉サービスの申請、変更の申請に係る方
- 障害のある児童の保護者
- 地域相談支援の申請に係る方
サービスの内容
サービス利用支援では、主に次のようなことを行います。
「サービス等利用計画案」の作成
障害のある方の心身の状況や置かれている環境、障害福祉サービスの利用に関する意向、その他の事情を考慮し、利用するサービスの種類や内容を記載した「サービス等利用計画案」を作成します。
支給決定後の連絡調整
障害福祉サービスの支給決定後、障害福祉サービス事業者などとの連絡や調整を行います。
「サービス等利用計画」の作成
支給決定されたサービスの種類や内容、担当者などを記載した「サービス等利用計画」を作成します。
一人ひとりに合ったサービスを利用するために
サービス利用支援は、障害のある方が必要とするサービスを適切に利用できるよう、サービスの利用に関する計画を作成したり、関係する事業者との連絡調整を行ったりする支援です。
一人ひとりの状況や意向を踏まえながら、必要なサービスにつなげていくための仕組みの一つです。
次回は、サービスを利用した後の状況を確認し、必要に応じて計画を見直していく「継続サービス利用支援」についてご紹介します。






